Il servizio di managed workplace: la soluzione IT all-inclusive
Da tempo ormai la tecnologia fa parte della nostra vista cambiandone radicalmente l’impostazione e l’essenza stessa.
La nostra quotidianità ed efficacia è fatta, tra le altre cose, anche dal corretto funzionamento dei nostri devices. Ogni problematica legata alla nostra postazione di lavoro implica infatti un blocco lavorativo che impatterà negativamente in primo luogo sulla nostra produttività e, successivamente, anche sulla nostra soddisfazione.
Managed workplace: che cos’è?
Il managed workplace di DOS Group gestisce in maniera professionale la postazione di lavoro per ogni singolo collaboratore, includendo i devices più adatti studiati in base al ruolo e un’assistenza attiva. Si tratta di un contratto completo per il supporto informatico, pensato per le aziende che hanno la necessità di avere un abbonamento mensile personalizzato e la creazione completa della postazione di lavoro in ufficio.
Managed workplace: il contratto a supporto delle aziende
Questo servizio risponde ad una serie di problematiche, o necessità, presenti nella maggior parte delle aziende e che toccano più reparti. Le principali sono:
- Reparto IT con risorse limitate
- Passaggio da CAPEX a OPEX
- Lentezza di on-boarding
- Uniformità dei devices
- Macchine che raramente rispecchiano le reali esigenze degli utenti
Attraverso il managed workplace è possibile creare dei pacchetti studiati ad hoc per ogni reparto, con l’assistenza inclusa, ad un comodo costo mensile.
Andrea Piludu
IT Service Desk Specialist
FLASH NEWS
Smart help desk: assistenza informatica per le aziende
Lo Smart Help Desk è un servizio di assistenza alla postazione di lavoro, una linea di comunicazione diretta studiata su misura dell’azienda e un supporto informatico professionale che si occupa di risolvere qualunque tipologia di